INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PRODUCTO SEGURO EMPRENDEDOR

El presente seguro emitido por Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros (RUC: 20332970411) tiene como objeto otorgar protección al ASEGURADO en caso de robo o hurto comprobado de la mercadería y/o equipos del negocio, según el plan contratado (SBS N°RG2005700252).

La vigencia del certificado es de 1 mes (se renovará automáticamente en los mismos términos y condiciones).

Principales Condiciones

Coberturas y características:

. Asegura tu negocio en caso de robo y/o asalto y/o hurto comprobado de mercadería y/o equipos en Local. Suma asegurada de acuerdo con el plan contratado. Se cubre un evento al mes, y máximo dos eventos al año.

. Asegura tu negocio en caso de robo de la mercadería en proceso de entrega a cliente (delivery). Suma asegurada de acuerdo con el plan contratado. Cubre el transporte de mercadería en vehículos propios del negocio, como motos, autos y bicicletas. Se cubre un evento al mes, y máximo dos eventos al año.

. La cobertura aplica únicamente en la dirección del negocio registrada en la compra como ubicación del riesgo asegurado. Esta dirección debe coincidir con el lugar físico donde se encuentra la mercadería y/o equipos.

. El seguro únicamente puede ser adquirido por el dueño del negocio.

. El titular del seguro deberá estar registrado como micronegocio en yape.

. No aplican deducibles.

. Cobertura a nivel nacional.

Exclusiones por cobertura:

. Robo y/o asalto de mercadería y/o equipos en Local:

- Deshonestidad del trabajador (si el ayudante que contrataste te roba con o sin violencia).
- Robo de familiar o pariente (si es tu hermano, primo, sobrino te roba con o sin violencia).
- No cubre robo de caja chica.

. Robo de mercadería en proceso de entrega a cliente (delivery):

- Deshonestidad del trabajador (si el ayudante que contrataste te roba con o sin violencia).
- Robo de familiar o pariente (si es tu hermano, primo, sobrino te roba con o sin violencia).
- No cubre robo dentro del local del negocio asegurado.
- No cubre el robo de bienes fungibles o perecibles, obras de arte o artículos de lujo o arte.
- Responsabilidad civil a consecuencia de la entrega de los productos o el daño que ocasionen los vehículos.
- Daños a los vehículos que realicen el transporte.
- No cubre dinero en tránsito.
- Los negocios o personas que se dedican a ser "delivery" no serán cubiertos.

Micronegocios en Yape

El registro de micronegocios en yape se realiza mediante dos mecanismos:

. Fuerza de Ventas: El personal autorizado de Yape podrá identificar y registrar micronegocios directamente en campo, tras verificar que cumplen con los criterios establecidos.

. Validación Técnica: Un cliente será considerado micronegocio si cumplen como mínimo dos (2) de las siguientes condiciones:
- Posee RUC activo.
- Está segmentado como PYME en el Banco de Crédito del Perú.
- Registra un mínimo de 100 transacciones de entrada mensuales en los últimos tres (3) meses.
- Realiza pagos a proveedores de forma regular.
- Recibe pagos a través de POS.

ENVÍO DEL CERTIFICADO DE SEGURO ELECTRÓNICO

Por el presente declaro que he sido informado por Pacífico Seguros, a través del BCP que el Certificado electrónico de Seguro Emprendedor, me será enviado dentro de un plazo máximo de 15 días calendarios desde la contratación del seguro, a la dirección de correo electrónico registrada al momento de realizar la compra del Seguro o al correo electrónico consignado en la base de datos de clientes de YAPE / BCP.

MEDIOS PARA COMUNICAR ASPECTOS DEL SEGURO

Solicito y autorizo a Pacífico Seguros a notificarme cualquier comunicación relacionada con la ejecución y todos los demás aspectos del contrato de seguro, a través de la utilización de mi dirección electrónica señalada al momento de la contratación del seguro, la misma que constituirá mi domicilio contractual, comprometiéndome a informar por escrito cualquier variación con por los menos, quince (15) días de anticipación, caso contrario se considerarán como válidas, para todo efecto legal, las comunicaciones enviadas a la última dirección electrónica comunicada a Pacífico Seguros.

AUTORIZACIÓN DE DÉBITO

Autorizo a Pacífico Seguros y/o al Banco de Crédito del Perú a debitar el monto de la prima (costo del seguro), según el plan elegido, en la Cuenta de Ahorro o Tarjeta de Crédito asociada a la cuenta de Yape del cliente.

La presente autorización, para la realización de los cargos automáticos de las primas, se mantendrá vigente y se podrán seguir realizando dichos cobros/cargos, incluso en los casos en que la póliza y/o certificado de seguros, según corresponda, haya sido resuelta o se haya extinguido por falta de pago de la prima, y podrá seguir utilizándose como medio de pago válido de las primas que se encuentren pendientes de pago y/o cobro, por las coberturas otorgadas antes de la fecha de resolución o extinción. Asimismo, ante pérdida, robo o renovación de la tarjeta de crédito/débito, se extiende la presente autorización a la nueva tarjeta emitida por el Banco.

DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

Dentro de los 15 días siguientes a la entrega del certificado, el asegurado tendrá la facultad de dejar sin efecto el seguro, sin expresión de causa, en cuyo caso la compañía devolverá la prima que hubiese sido recibida. Para ejercer el derecho de arrepentimiento, el asegurado podrá empleando los mismos mecanismos de forma, lugar y medios utilizados para su afiliación al seguro.

MEDIO Y PLAZO PARA AVISO DE SINIESTROS

El siniestro debe ser comunicado a más tardar dentro de los 3 días calendarios de la ocurrencia del siniestro. La solicitud de cobertura deberá comunicarse a través del el WhatsApp oficial de Yape al número +51 939 339 299, a la Central de Información y Consultas de Pacífico Seguros al (01) 513-5000 o cualquier agencia de Pacífico Seguros a nivel nacional.

CANALES PARA CONSULTAS Y/O RECLAMOS

Si tienes alguna duda, consulta o reclamo:

Comunícate con el WhatsApp oficial de Yape al número +51 939 339 299 para recibir asesoría personalizada.

Cuentas con la Central de Información y Consultas de Pacífico Seguros al (01) 513-5000 o cualquier agencia de Pacífico Seguros a nivel nacional.

Otras instancias para presentar reclamos o denuncias:

a. Defensoría del Asegurado: Telefax (01) 421-0614

b. Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones: Teléfono (01) 630-9000

c. INDECOPI: Teléfono Lima: (01) 224-7777 / Provincias línea gratuita: 0-800-4-4040

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

En Pacífico Seguros nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad.

Estamos legalmente autorizados a tratar la información necesaria (personal, financiera, de contacto -como el número de celular, teléfono o correo electrónico-, localización y biometría –como reconocimiento facial o huella digital-, entre otros) y de carácter obligatorio que tenga por finalidad preparar y/o ejecutar la relación contractual que mantenemos y que nos entregues para tales efectos en los documentos correspondientes, o aquella a la que accedamos de manera legítima a fin de actualizarla y completarla. Para garantizar la adecuada ejecución de nuestra relación contractual, es necesario que tu información se encuentre siempre actualizada. Por tanto, deberás mantener actualizada tu información, sin perjuicio que en cumplimiento del Principio de Calidad nosotros la actualicemos, validemos o complementemos a partir de fuentes legítimas públicas o privadas (incluyendo redes sociales) a las que podamos tener acceso en el curso regular de nuestras operaciones.

Las comunicaciones que te podremos remitir en el marco de la ejecución de la relación contractual y/o su preparación, pueden estar relacionadas a información sobre el uso de nuestros canales, consejos de seguridad en el uso de sus productos, acceso a los diferentes canales de atención, estados de cuenta, mantenimiento de la relación comercial, encuestas de satisfacción, entre otros. Asimismo, para dar cumplimiento a las obligaciones y/o requerimientos que se generen en virtud de las normas vigentes en el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas internacionales que le sean aplicables, incluyendo, pero sin limitarse a las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales, podremos dar tratamiento y eventualmente transferir su información a autoridades y terceros autorizados por ley.

De acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo Nº003-2013-JUS, así como las normas que las modifican o sustituyan, te informamos que tus datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios” y “ que se encuentra registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N.°774, de titularidad de Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., Calle Juan de Arona N° 830, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. Pacífico Seguros conservará y tratará tu información mientras se mantenga nuestra relación contractual y luego de veinte (20) años de finalizada.

Para el tratamiento de tu información, Pacífico Seguros utilizará diversos encargados ubicados en el Perú y en el extranjero (respecto de los cuales se realizará una transferencia al país donde están ubicados). Esta información se encuentra también disponible en Lista Empresas Socios Comerciales (pacifico.com.pe) y podrás acceder a ella en cualquier momento.

Pacífico Seguros podrá modificar cualquier disposición contenida en la presente sección informativa, informándote con una anticipación mínima de 45 días calendario, a partir de los cuales la modificación surtirá efecto.

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