No reconozco una operación

Quiero reportar un movimiento que no reconozco

Antes de reportar un yapeo que no reconoces, ayúdanos validando que no se trata de un error al yapear.

Te sugerimos revisar:

• La fecha y hora de la operación para ver si puedes relacionarlas a algún pago.
• Los últimos 3 dígitos del celular que verás en la constancia de yapeo para validar si tienes un número parecido en tu libreta de contactos.

 

Si ya descartaste que se trata de un error, contactános por Whatsapp haciendo click en el botón inferior.