Centro de ayuda Enviar y recibir yapeos

¿Por qué no puedo yapear?¿Puedo cancelar un pago si me equivoqué de contacto o monto a yapear?¿Qué hago si el yapeo que hice no se ve en mis movimientos?¿Cómo veo mi historial de movimientos o yapeos?¿Por qué me sale un mensaje de error al intentar yapear?¿Cualquier persona puede pagarme con QR?¿Alguien más puede tener mi mismo QR?¿Cuánto demora en llegar el dinero en un yapeo de otros bancos?¿Cómo puedo yapear a alguien que no está en mis contactos?¿Cómo se visualiza el detalle del pago a un celular que no esta en mis contactos?¿Por qué me figura el mensaje “Llegaste al máximo de consultas”?¿Cómo comparto mi constancia de yapeos?¿Cómo hago un pago a uno de mis contactos desde Yape?¿Cómo hago un pago con QR?¿Cómo pago a comercios que usan Izipay, Culqi o Niubiz?¿Cómo descargo mi QR?¿Por qué no puedo yapear al QR de otro yapero?¿Me cobran por yapear a alguien fuera de Yape?Estoy fuera del Perú, ¿puedo usar Yape para realizar un pago?Tengo problemas pagando con el POS del local No puedo colocar el punto decimal en mis yapeos ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo cobrar con Yape utilizando mi QR?¿Puedo yapear a Plin o a gente que no tiene Yape?Tengo problemas yapeando a Plin, otro banco o caja ¿Tiene costo yapear a Plin o a gente que no tiene Yape?¿Qué hago si no llega un yapeo que envié/hice?¿Yape cobra comisiones?¿Cómo identifico un yapeo falso?¿Es gratis realizar pagos con QR?¿Qué hago si me figura el mensaje "Para realizar este yapeo, activa la opción “compras por internet"? ¿Qué pasa si al escanear el QR no coincide con mi nombre?¿Qué puedo hacer si es que no me permite Descargar "Mi QR"?¿Mis clientes tienen que agregarme como contacto para que me puedan yapear?¿Cómo reconozco una compra que hice dentro de Yape? Tengo problemas con mi QR ¿Qué hago si me hicieron un yapeo y no lo veo en mis movimientos?

¿Por qué no puedo yapear al QR de otro yapero?

Para yapear al QR de otro usuario, es necesario activar compras por internet.