Parece que alguien me ha yapeado por error, ¿puedo devolver el yapeo?
Si recibes un yapeo y crees que se trató de un error o de un duplicado, nos ayudaría mucho que puedas devolver el dinero a la persona que, seguramente, lo necesita.
Podrás devolver el yapeo siguiendo estos pasos:
- Desde tu lista de últimos movimientos, selecciona el yapeo que recibiste.
- Presiona el botón “Nuevo yapeo” que aparece en la parte inferior de la constancia del yapeo.
- Ingresa el mismo monto que recibiste por error.
- Toca en yapear ¡y listo!
Sabemos que contamos contigo para hacer de Yape una comunidad más segura y confiable. ¡Gracias por tu honestidad!