¿Cómo cambiar mi correo asociado a Yape?
Para actualizar el correo que tienes asociado a Yape, sigue estos pasos:
- Entra a "Mi Perfil" en la parte superior izquierda de tu app y selecciona "Eliminar mi cuenta".
- Entra al app y toca el botón "Crear cuenta".
- Ingresa el mismo número de celular que ya tenías registrado y el código de validación que te llegará por mensaje de texto.
- Coloca tu documento de identidad y tu nuevo correo electrónico.
- Ingresa tu clave de 6 dígitos y elige el mismo tipo de cuenta que tenías previamente.
- Sigue los pasos para validar tu identidad ¡y listo! Ya tienes tu nuevo correo afiliado a Yape.
Si perdiste o te robaron el celular: comunícate al 1820.
Si no puedes acceder a la app por otro motivo: escríbenos por WhatsApp al 939 339 299 y te ayudaremos.